Bilan psychosocial à domicile
Vous vous inquiétez pour un proche à la maison ?
Vous vous reconnaissez peut-être dans l'une de ces situations.
- Votre proche dit que tout va bien, mais vous avez un doute.
- Vous remarquez des factures en retard ou un frigo presque vide.
- Vous habitez loin et vous apprenez les choses par hasard.
- Dans la famille, personne ne voit la situation de la même façon.
- Une sortie d'hôpital ou un déménagement approche.
Un regard extérieur sur la vie à la maison
Ce que contient le bilan
Il décrit la situation d'aujourd'hui et propose un plan d'action. Par exemple :
- Une demande à faire au CLSC, et comment la formuler
- Un ajustement simple dans le logement ou dans la routine
- Un programme ou un crédit auquel la personne a droit
Il fait aussi le point sur les besoins de la personne, ses capacités préservées et les moyens de compenser ses incapacités.
Le déroulement
- Une visite chez votre proche
En une ou deux visites selon la situation. Nous parlons de son quotidien, de ce qui va bien et de ce qui devient plus difficile.
- Votre point de vue compte aussi
Avec l'accord de la personne, j'écoute ceux qui l'aident. Leur point de vue complète le portrait, sans remplacer celui de la personne.
- Le bilan, expliqué de vive voix
Je rédige le bilan en mots clairs, puis je le présente à la personne. Nous regardons ensemble ce qu'elle souhaite retenir.
Ce que j'observe
L'autonomie de la personne aînée
Sa santé globale et sa capacité à accomplir les activités de la vie quotidienne : se laver, se nourrir, s'habiller, etc.
La vie à la maison
Sa capacité à gérer les activités de la vie domestique : entretien ménager, lessive, médication, budget, etc. Pour la médication, je regarde comment la prise est organisée. Je ne fais pas d'évaluation pharmaceutique.
Son milieu
Son environnement, ses proches, les ressources dont elle dispose déjà et celles qui sont à proximité.
Ses fonctions mentales
Sa mémoire, son humeur et son jugement, tels qu'ils se manifestent au quotidien.
Ses droits non réclamés
Par exemple, un crédit d'impôt.
Ce que le bilan ne fait pas
- Il ne pose pas de diagnostic.
- Il ne remplace pas les services du CLSC.
- Il ne décide rien à la place de la personne.
- Il ne garantit aucun résultat.
Après le bilan
Pour certaines personnes, le bilan suffit. Lorsque la situation le demande, je peux poursuivre avec un suivi pour mettre en place ce plan, avec la personne et ses proches.
Ce qu'on me demande souvent
Questions fréquentes
Qui peut m'appeler ?
La personne elle-même, un enfant, un conjoint, un ami ou un mandataire. Il n'est pas nécessaire d'être de la famille directe. La seule condition est que la personne accepte la visite.
Comment en parler à mon proche ?
La visite peut être mieux reçue quand elle est présentée comme une façon de voir ce qui faciliterait la vie à la maison. Nous en parlons ensemble avant, et rien n'est forcé.
Combien coûte le bilan ?
Les honoraires vous sont expliqués au premier appel, puis précisés dans une entente écrite.
Et le CLSC, dans tout ça ?
Je suis travailleuse sociale en pratique privée. Mes services complètent ceux du réseau public et peuvent vous aider à mieux comprendre vos options. Je peux aussi vous orienter vers le CLSC quand c'est approprié.
Qui reçoit le bilan écrit ?
La personne rencontrée. Le proche qui paie le reçoit aussi si elle y consent par écrit. Je revalide ce consentement au moment où nous passons le bilan ensemble, et elle peut le retirer en tout temps.
Ce que je vous dis reste-t-il confidentiel ?
Oui, je suis tenue au secret professionnel. Il a des limites prévues par la loi, par exemple un danger imminent pour la personne ou pour autrui. Je vous les explique dès la première rencontre.
Mes assurances remboursent-elles le service ?
Certaines compagnies d'assurance couvrent les services d'une travailleuse sociale. Le reçu est émis au nom de la personne rencontrée, alors vérifiez auprès de son assureur avant de commencer.
Ce n'est pas tout à fait votre situation ? Voir l'évaluation pour mesure de protection